ИА Pavlodarnews Новости Павлодарской области
только проверенная информация
қазрус
Секреты профессии: медиатор 10.09.2022

Секреты профессии: медиатор

Есть профессия, представитель которой выступает и миротворцем, и конфликтологом, и переговорщиком, и психологом, и юристом. Об особенностях такой разноплановой профессии корреспонденту @Pavlodarnews.kz рассказал павлодарский профессиональный медиатор.
Институт медиаторов создали для того, чтобы разгрузить суды, заваленные исковыми заявлениями, от чего разбирательства по гражданско-правовым спорам затягиваются на долгое время. Почти любой спор можно решить, минуя суд, лишь бы нашелся тот, кто сумеет договориться с противоположной стороной.

Как рассказала председатель республиканской палаты профессиональных медиаторов Ольга Эрлих, медиация – это космос споров и вариантов их разрешения в положительном ключе для обеих сторон конфликта. Третья – нейтральная – сила гасит спор и помогает сторонам прийти к самостоятельному решению. 
IMG_0045.jpg
– Решение всегда принимают только стороны, – подчеркивает собеседница. – Например, при бракоразводном процессе супруги договариваются об условиях взаимоотношений, с кем остаются дети, разделяют имущество на доли – по закону каждому принадлежит 1/2 совместно нажитого имущества, но по ходу переговоров размер доли может варьироваться. Затем они подписывают медитативное соглашение, имеющее юридическую силу.
Затем соглашение предъявляют судье, который выносит постановление о расторжении брака.
Зачем в таком случае нужен медиатор? Начнем с того, что за вышеуказанным примером – люди, которые видеть друг друга не могут, и любая их встреча так или иначе оканчивается горячим спором с руганью.
Поэтому с каждым из клиентов – далее доверителей – медиатор встречается отдельно. Он нейтрален, его задача – выяснить требования сторон к друг другу и в ходе переговоров сделать так, чтобы все пришли к обоюдовыгодному соглашению, и закрепляет это юридически.
– С точки зрения закона медиативное соглашение приравнивается к решению суда, с той лишь разницей, что после медиатора условия договора выполняются добровольно, и обе стороны в выигрыше, а по решению суда одна обязательно проигравшая, – уточнила Ольга Эрлих.
IMG_0052.jpg
По правилам к медиатору за помощью обращаются обе стороны конфликтной ситуации, хотя часто кто-то один выступает инициатором встречи. Дело другого человека – соглашаться или нет.
– Если мы отправили предложение о рассмотрении спора с участием медиатора по e-mail или написали SMS, сообщение в WhatsApp, и это проигнорировали в течение суток – это приравнивается к отказу, – поясняет юрист.
IMG_0068.jpg
Ввиду того, что доверители могут отказаться от услуг медиатора в любой момент переговоров, закон обезопасил специалиста и его труд: медиатор прежде заключает со сторонами договор, получает вознаграждение, а после приступает к работе. По закону медиация длится 30 дней, в отдельном случае можно продлить рассмотрение еще на столько же, но не больше.
– Мы ищем меж доверителей не конфликт, ссору, а интерес, – говорит Ольга, объясняя принцип действия медиаторов на примере притчи об апельсиновом дереве.
«На горе росло дерево. У подножья горы с противоположных сторон стояли двое человек, и каждый думал свое. «Вырастут апельсины – сделаю цукаты», – решил первый. «Созреют апельсины – выдавлю сок», – планировал второй. Пришло время урожая. Встретившись на вершине, они заспорили, кому принадлежит дерево. Пошли к старцу, чтобы рассудил. Узнав их цели относительно апельсинов, он дал первому выдавить из плодов сок, а второму отдал кожуру на цукаты».
IMG_0064.jpg
Обращаются к посредникам не только за разрешением гражданских споров, но и по факту уголовных преступлений. На услуги медиатора может рассчитывать тот, кто совершил преступление небольшой или средней тяжести, не связанное с причинением смерти или тяжкого вреда здоровью. Закон говорит следующее: если удается договориться, загладить причиненный вред, тем самым примириться с потерпевшим, человек освобождается от уголовной ответственности.
Однако собеседница отвергает общепринятое понятие «примирение», заменяя его на «альтернативное разрешение спорной ситуации»:
– «Примирение» звучит болезненно в контексте уголовного процесса: потерпевшая сторона не хочет мириться с тем, кто причинил физические, моральные страдания или материальный ущерб, а вот найти альтернативное решение вполне по нравственным силам, – считает Ольга Эрлих.
За помощью могут обратиться на любой стадии уголовного процесса. Нередки случаи, когда уже осужденные люди желают получить условно-досрочное освобождение, а для этого требуется еще и согласие потерпевшего.
– Изначально потерпевшие настроены, чтобы их обидчик просидел за решеткой положенный срок, – отмечает Ольга Эрлих. – Основание их позиции, кроме желания справедливого возмездия, – страх от новой встречи.
Медиатор берется объяснить, воззвать к разуму: стоит ли ожидать от человека благосклонности к тому, кто, невзирая на примерное поведение осужденного, не дает ему выйти на свободу? С каким настроением может случиться та самая встреча, когда обидчик отбудет весь свой безнадежный срок? Второй аргумент: потерпевший может выдвинуть условием досрочного освобождения выплату компенсации и запрет на приближение и вообще на любой контакт. А в случае нарушения медитативного соглашения человек снова вернется за решетку.
Ольга Эрлих говорит, что медиатором может быть любой человек от 25 лет с высшим образованием, не имеющий судимости, не состоящий на учете в психиатрическом или наркологическом диспансерах. Ему требуется прослушать специальный курс, сдать экзамен и получить сертификат.
IMG_0048.jpg
Приветствуется, если соискатель уже обладает юридической базой знаний: разрешение гражданских споров, уголовных конфликтов неизбежно требуют этого. Разбираясь в чужих проблемах, вступая в переговоры, медиатор не должен быть склонен к конфликту, залог его успеха – спокойствие, нейтралитет, добропорядочность, честность, умение сохранять конфиденциальность и общаться с доверителями на их языке.

По мнению собеседницы, важно помнить, что медиатор априори не должен быть коммерсантом. Будет практика, опыт, будет и вознаграждение, но главная его цель – помощь людям, разрешить ситуацию миром.

Константин Шелков
Фото автора

Возврат к списку

Поделиться новостью:

Лента новостей

На дебютную выставку Тлеулес Абельдиновой пригласили павлодарцев
23:41 01.12.2022  98

Дополнительные номера «горячей линии» запустили в Экибастузе
23:06 01.12.2022  102

Фейком назвали видео о взрыве котла на ТЭЦ Экибастуза
22:38 01.12.2022  138

В Казахстане проверят фактическую готовность энергообъектов к зиме
22:09 01.12.2022  112

Тепловыми пушками начнут отогревать подъезды экибастузцев
21:33 01.12.2022  154

Ещё одну предварительную причину аварии назвали в Экибастузе
21:11 01.12.2022  185

«Летучие бригады» будут заходить в квартиры экибастузцев
20:56 01.12.2022  166

Первый вице-премьер РК: в основном тепловые сети в Экибастузе восстановлены
20:39 01.12.2022  221

Топ-10 ответов на вопросы о транспортных картах в Павлодаре
20:10 01.12.2022  174

Единый платеж для казахстанских работодателей планируют ввести с 1 января
19:37 01.12.2022  184

Экс-аким Павлодарской области поблагодарил жителей региона
19:08 01.12.2022  232

В Экибастузе выросло количество обращений к пожарным
18:32 01.12.2022  234

Двести лошадей мешали водителям на павлодарской трассе
18:04 01.12.2022  228

Павлодарская область стала четвёртой по числу безработной молодежи
17:41 01.12.2022  206

Министр экологии РК ответит на вопросы павлодарцев
17:12 01.12.2022  194

В павлодарских многоэтажках обнаружили недогрев
16:45 01.12.2022  243

В Англии создали энциклопедию редких и исчезающих звуков
16:14 01.12.2022  221

Локальные ремонтные бригады организовали экибастузцы(ФОТО)
15:47 01.12.2022  296

На холод в детсаду пожаловались в сельской зоне Аксу
15:21 01.12.2022  230

Акцию по защите сайгаков запустили в Павлодарской области
14:48 01.12.2022  257

Предприятие в Экибастузе использовало чужой товарный знак
14:16 01.12.2022  255

QR-код вместо ЭЦП смогут использовать казахстанцы
13:43 01.12.2022  297

В какие дворы Экибастуза приедет водовоз (График)
13:08 01.12.2022  327

Больше полицейских отправили в Экибастуз охранять дома
12:35 01.12.2022  378

40 раз пытались вывезти запрещённые товары из Павлодарской области
12:07 01.12.2022  298

ЧС в Экибастузе: КСК упрекнули в бесконтрольных действиях
11:42 01.12.2022  353

Павлодарская студентка стала чемпионом мира по тогызкумалак
11:24 01.12.2022  288

Акима Павлодарской области освободили от должности
10:53 01.12.2022  452

В Австралии раскрыли фактор риска тяжелого течения COVID-19
10:42 01.12.2022  259

Число заболевших COVID-19 выросло в Павлодарской области
10:14 01.12.2022  345

На павлодарском маршруте увеличат число автобусов
09:41 01.12.2022  325

В Экибастузе из-за аварии на электросетях хотели переселить жильцов
09:06 01.12.2022  356

В Казахстане проверят работу чиновников по подготовке к отопительному сезону
08:37 01.12.2022  325

Метель спрогнозировали в Павлодарской области в первый день зимы
08:03 01.12.2022  453

Виновные лица будут привлечены к ответственности — Алихан Смаилов о ЧС в Экибастузе
23:30 30.11.2022  601

О работе объектов в условиях ЧС рассказали экибастузцам
22:25 30.11.2022  466

Брокерские платформы: как сберечь и приумножить средства
21:41 30.11.2022  492

Премьер-министр РК прибыл в Экибастуз
21:29 30.11.2022  500

Вопросы защиты прав женщин и детей рассмотрят в Павлодаре
21:13 30.11.2022  452

В Экибастузе приступили к заполнению тепломагистрали
20:56 30.11.2022  856

«В секунду 20 звонков»: кто развозит тепло экибастузцам
20:07 30.11.2022  521

Иностранец организовал в Аксу незаконный бизнес
19:38 30.11.2022  3652

ЧС в Экибастузе: что известно к вечеру 30 ноября
19:28 30.11.2022  564

Абылкаир Скаков ответил на критику данных по отключенным домам в Экибастузе
18:35 30.11.2022  511

Цены на социально значимые продукты будут сдерживать по новому в РК
18:07 30.11.2022  922

Тепличный комплекс в Экибастузе незаконно продавал электричество
17:36 30.11.2022  501

Прокуроры начали досудебное расследование по аварии в Экибастузе
17:05 30.11.2022  496

Кто возместит ущерб пострадавшим в ЧС экибастузцам
16:32 30.11.2022  521

Как экибастузские ремонтники стараются вернуть тепло в дома (ФОТО)
16:09 30.11.2022  617

В РК опубликовали пороги для снятия пенсионных на 2023 год
15:43 30.11.2022  542

Более чем на 20% увеличили число аварийных бригад в Экибастузе
15:14 30.11.2022  470

Механизм перерасчёта за электроэнергию рассмотрят в Экибастузе
14:51 30.11.2022  535

В скольких домах Экибастуза потеплело за ночь
14:37 30.11.2022  568

Проекционные разметки установили на трассе Павлодар – Кызылорда
13:18 30.11.2022  497

В Экибастузе продолжают подвоз питьевой воды (график)
12:46 30.11.2022  433

В Экибастузе проведут брифинг с заместителем премьер-министра
12:14 30.11.2022  445

Члены Правительства проверили соцобъекты и дома Экибастуза
12:03 30.11.2022  493

Повреждение на водопроводе ликвидируют в Павлодаре
11:37 30.11.2022  485

В подвале недостроенной многоэтажки Павлодара загорелся мусор
11:09 30.11.2022  442

В Экибастузе начали устранять порыв на основной магистрали
10:40 30.11.2022  596

По вопросам рекламы обращаться:
8 (7182) 66-15-40 s_samaly_reklama@mail.ru, zvezdareklama14@gmail.com
Адрес редакции ИА Pavlodarnews.kz:
г. Павлодар, ул. Астана, 143, офис 308.
8 (7182) 65-12-61, 8 (7182) 66-15-81, info@pavlodarnews.kz
Свидетельство о гос. регистрации: №14564-ИА
от 30 сентября 2014 года, выдано Комитетом связи, информатизации и информации Министерства по инвестициям и развитию РК.